Beverage Card

Vanaf 2025 stappen we definitief over op cashless. Na een jaartje testen kiezen we voor een systeem
met een betaalkaart.

 

Graag stellen we jullie de 12 Inch Lovers Beverage Card voor!

​

​

​

​

​

​

​

 

 

Werkwijze Beverage Card:
1) Iedere bezoeker ontvangt aan de inkom een Beverage Card uit handen van één van onze
medewerkers.

2) Hoe je Beverage Card opladen?

• a. Scan de QR code op de Beverage Card en laad saldo op met je banking app

• b. Liever cash? Of lukt digitaal opladen niet?

       Ga naar onze Beverage Card stand waar onze medewerkers je graag verder helpen.

OPGELET: wanneer je je Beverage Card voor de eerste keer oplaadt, betaal je eenmalig een
activatiefee van €1. Er staat na je eerste laadbeurt dus minder waarde op je kaart dan dat je
betaald hebt.

3) Je Beverage Card is nu klaar voor gebruik. Je kan ermee betalen aan de bar en bij de
eetstanden. Op onze outdoor events ook aan de cocktailbus en in de B2B-zone.

4) Om te betalen houd je de beverage card tegen een betaalterminal.

Je moet geen pincode ingeven.

Goed om te weten: We zijn één van de weinige evenementen in Vlaanderen waar het saldo op je
Beverage Card onbeperkt geldig blijft. Je kan je Beverage Card tevens gebruiken op alle 12 Inch
Lovers evenementen (Hasselt, Alken, Bonheiden). Je Beverage Card tussendoor dus goed bijhouden
en niet thuis vergeten als je naar een feest van ons komt ;-)

Wil je je saldo checken? Of wil je een refund aanvragen?
Scan de QR code van je Beverage Card met je smartphone en geef de pincode in die je op de
achterzijde van je kaart terugvindt. De rest wijst zichzelf uit.
Een refund aanvragen kan tot max. 7 dagen na afloop van een evenement.

De uitbetaling volgt binnen 2 weken na de aanvraagdatum.

Beverage Card verloren?
Neem voor de zekerheid een foto van je beverage Card ID. Als je je kaart verliest laat deze dan zo
snel mogelijk blokkeren:

• tijdens een event: aan de Beverage Card stand

• tussen 2 evenementen: via email naar info@12inchlovers.be
   

De waarde die overblijft op het moment van de blokkage zetten we op een nieuwe kaart
(waar je jammer genoeg opnieuw de activatiefee van €1 voor moet betalen). Je kan je
nieuwe kaart afhalen op de eerstvolgende editie van 12 Inch Lovers, aan onze kantoren in
Genk, of we sturen ze aangetekend op (maar dan komen er verzendingskosten bij).

​

​Ecosysteem leeggoed
(= herbruikbare bekers, PET-flesjes en blikjes)
Na een evaluatie van het afgelopen jaar nemen we afscheid van het waarborgsysteem met de QRrefund
en herintroduceren we vanaf 2025 het systeem van de ECOjeton.

Hoe gaat het in zijn werk?
Iedere bezoeker krijgt aan de inkom bovenop zijn of haar Beverage Card een ecojeton. Deze ecojeton
staat symbool voor één stuk leeggoed.

Geef je ecojeton af bij je eerste bestelling aan de bar.

Hou daarna je leeggoed bij en lever het in bij je volgende bestelling.
OPGELET: lever je geen ecojeton of leeggoed in? Dan betaal je €1,5 extra voor je drankje.

Ben je het beu om je leeggoed vast te houden? Je kan het aan de bar inleveren tegen een ecojeton
die je vervolgens weer kan gebruiken wanneer je je volgende drankje bestelt.

BELANGRIJK: je kan niet meer ecojetons of leeggoed inleveren dan dat je drankjes besteld!
Bijv.: bestel je 5 pintjes dan mag je in totaal maar 5 ecojetons of 5 stuks leeggoed inleveren.

Wil je een gratis 12 Inch gadget?
Ga je naar huis? Lever je laatste leeggoed dan in aan de bar. Je ontvangt een leuk 12 Inch Lovers
gadget per ingeleverd stuk leeggoed. (zolang de voorraad strekt)

Wil je gewoon je bed in en heb je dus geen zin om nog eens aan de bar te passeren? Werp bij het
naar huis gaan je leeggoed dan in de juiste vuilbak in onze afvalstraat aan de uitgang. Alvast bedankt
voor jullie medewerking ;-)

​

​